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ご予約・宿泊について
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チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
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通常チェックインは16:00、チェックアウトは10:00でございます。
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チェックアウトの延長はできますか？
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最大12:00まで延長が可能です。1時間毎 に1名1,100円頂戴しております。 ご希望の場合はフロントへお申し出ください。
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宿泊料金の支払いについて教えてください。
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ご宿泊代金は、下記の決済方法にてお支払い頂けます。
- 現金
- クレジットカード ：VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、NICOS、Master Card、楽天KC、銀聯
- QRコード決済 : ｄ払い、PayPay、楽天Pay（アプリ決済）、Alipay、we chat Pay
- SmartCode：メルペイ、LINE Pay、auPay
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キャンセル料を教えてください。
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
ご宿泊当日のキャンセル 宿泊料金の100％
不泊の場合 宿泊料金の100％
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予約後の変更・取消・返金について教えてください。
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お電話でご予約の場合：
ホテルへ直接ご連絡をお願いいたします。各宿泊予約サイトからご予約された場合は、ご予約された宿泊予約サイトからお手続きをお願い致します。
ホテルへ直接連絡を頂いても、お手続きは出来かねますので、何卒ご了承ください。
サービスについて
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チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか？
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お預かりできますが、貴重品や壊れやすいものはお預かりできませんのでご了承ください。
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朝食はどのような内容ですか？
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地元食材にこだわった朝食バイキングをご用意しております。朝食のご予約が少ない場合は、定食メニュー（和食・洋食からの選択）になります。
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素泊まりプランで予約しても、後で食事を追加できますか？
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朝食券を追加でご購入いただけます。
1名様：1,100円
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ランドリーサービスについて
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1階にコインランドリーがございます。
洗濯機・乾燥機各60分：200円、24時間ご利用可能です。
洗剤、洗濯ネットも準備しています。
施設・設備について
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Wi-Fiはありますか？
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全客室にて高速無線LAN（Wi-Fi）を使用したインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
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客室の設備やアメニティを教えてください。
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詳細は客室ページをご覧ください。
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貸出備品を教えてください。
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詳細は客室ページをご覧ください。
その他
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駐車場はありますか？
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ホテル屋内と横に敷地内駐車場、徒歩1分程度の場所に第2駐車場、アーバン有料駐車場がございます。
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近くにコンビニはありますか？
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徒歩3分の場所にアイショップがございます。フロントにてカップ麺、おつまみ、お菓子を販売しております。
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レストランはありますか？
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朝食会場で朝食をご提供しております。
飲食店街のど真中で、お接待や、お食事に大変便利な場所です。近辺飲食店の特典チケットも御準備致しております。
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忘れ物について教えてください。
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お忘れ物があった際には、着払いでの発送も可能でございます。
※保管期間は3ヶ月でございます。飲食物はすぐに破棄いたしますので何卒ご了承くださいませ。
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喫煙場所はありますか？
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1階屋内駐車場に簡易喫煙スペースがございます。詳しくはチェックイン時にフロントにてご確認ください。